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    Orari Scolastici dal 14 settembre

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    Fase 3: tutte le informazioni per gli spostamenti

    Il nostro impegno per farti viaggiare in sicurezza

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    Come richiedere il rimborso Covid-19. Dal 21 settembre nuova modalità borsellino

    Tutte le linee guida

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    Compra tutti i titoli di viaggio e prenota il tuo posto con l'App Autoguidovie

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    Le Tessere di riconoscimento sono prorogate fino al 31 dicembre 2020

    Se è scaduta puoi aggiornarla online

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    Sanificazione straordinaria dei bus: viaggiare è sicuro

    Gli interventi

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STATO LINEE:

BACHECA AVVISI

Vedi tutti gli avvisi
  • LINEA TUTTE - SERVIZIO INVERNALE SCOLASTICO DAL 14 SETTEMBRE 2020
    Si informa la clientela che lunedi 14 settembre entrerà in vigore l’orario invernale scolastico 2020/2021 gli orari sono consultabili nella sezione dedicata - Linee/Orari
  • LINEA Servizio urbano di Paderno Dugnano - Riapertura Infopoint di Desio via G. Rossa dal 24 agosto 2020
    Si comunica che il 24 agosto 2020 riprenderà il servizio dell’Infopoint/Biglietteria di Desio con il consueto orario. Si invita a consultare l’avviso
  • LINEA TUTTE - Ristoro abbonamenti periodo Covid-19
    Si informa la Clientela che dal 20 agosto, in linea con quanto stabilito dalle disposizioni di Regione Lombardia per l’applicazione dell’articolo 215 del DL 34/2020, convertito con modifiche dalla Legge 77/2020, relativo al riconoscimento dei rimborsi per il mancato utilizzo dei titoli di viaggio per il trasporto pubblico locale, Autoguidovie attiverà la procedura per richiedere il rimborso.
     
    Avranno diritto al rimborso Covid gli abbonati mensili, trimestrali, semestrali e annuali studenti e ordinari, in relazione ai giorni di mancato utilizzo e comunque nel limite del periodo di riferimento rimborsabile (marzo-aprile 2020).
     
    La procedura di rimborso si aprirà il 20 agosto e sarà attiva fino al 31 ottobre e richiederà fino a un massimo di 30 giorni dalla data di ricezione della domanda completa di documentazione.
     
    Il rimborso può essere utilizzato unicamente dall’intestatario del titolo di viaggio per l’acquisto di abbonamento analogo.
     
    Verifica i dettagli della procedura di richiesta sul sito http://autoguidovie.it/it/news/come-richiedere-il-rimborso-covid-19/483  
  • LINEA TUTTE - Novità Acquisto STIBM e IVOL da App Autoguidovie
    Si informa la clientela che dal 2 luglio é disponibile la nuova App Autoguidovie che consente:
     
    - l'acquisto di ulteriori titoli di viaggio oltre a quelli pavesi già disponibili, ovvero i biglietti integrati STIBM per le tratte milanesi e gli abbonamenti (mensili, trimestrali e annuali) Io viaggio ovunque in Lombardia (IVOL e IVOP Pavia)
     
    - il rinnovo degli abbonamenti ordinari pavesi diventa più semplice, in via promozionale basta la registrazione all'App senza aver prima acquistato la tessera Autoguidovie e si effettua dalla sezione "Acquista biglietti e Abbonamenti"
     
    - l'acquisto dei biglietti può essere effettuato anche dalla sezione "Pianifica il tuo viaggio", dove é possibile anche verificare qual'é la tratta corretta da acquistare per lo spostamento effettuato.
     
    I biglietti STIBM conterranno QR Code che consente di entrare direttamente in metropolitana dai tornelli; per l'ingresso in metropolitana con i titoli IVOL acquistati da App Autoguidovie i Clienti dovranno utilizzare l'apposito varco senza tornelli. per gli abbonamenti IVOL occorrerà, come già previsto, possedere anche la tessera IO viaggio richiedibile presso trenord.it e gli altri canali autorizzati.
     
    Le nuove funzionalità sono disponibili aggiornando l’applicazione. Si invita a consultare la sezione del sito web Biglietti/App per maggiori informazioni.
  • LINEA TUTTE - Nuova modalità di incarrozzamento sui mezzi
    Si informa la Clientela che sugli autobus attrezzati con paretina divisoria a tutela dell’autista, la salita e la discesa dai mezzi dovrà avvenire secondo flussi separati, come previsto dalla vigente normativa, da ultimo DPCM 17/5/2020.

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